كيفية استرداد المال مقابل منتج معيب

جدول المحتويات:

كيفية استرداد المال مقابل منتج معيب
كيفية استرداد المال مقابل منتج معيب

فيديو: كيفية استرداد المال مقابل منتج معيب

فيديو: كيفية استرداد المال مقابل منتج معيب
فيديو: كيف اسوي استرجاع لطلبي او لمنتج من شي ان SHEIN 📦 2024, شهر نوفمبر
Anonim

لسوء الحظ ، يسأل الكثير من الناس السؤال عن كيفية استرداد الأموال مقابل منتج منخفض الجودة. السوق الحديث ، المشبع بالسلع ، يعرض المستهلكين باستمرار لمخاطر شراء منتجات منخفضة الجودة. في كثير من الأحيان ، فإن فرحة الحصول على شيء ما تطغى عليها خيبة الأمل والحاجة إلى المرور بعدد من الحالات المختلفة من أجل استرداد المال مقابل منتج منخفض الجودة.

كيفية استرداد المال مقابل منتج معيب
كيفية استرداد المال مقابل منتج معيب

تعليمات

الخطوة 1

المثال الأول الذي يجب أن تذهب إليه هو المتجر الذي تم شراء المنتج المعيب فيه. كقاعدة عامة ، لا يخلق جميع الموظفين الواعين مشاكل لأنفسهم أو للمشتري ويعيدون الأموال. لكن في بعض الأحيان يرفض البائعون الاستماع إلى الشكوى ، ويهاجمون العميل بالشتائم. في مثل هذه الحالات ، يجب أن تكون حذرًا للغاية ، وبعد التفكير في كل خطوة من خطواتك اللاحقة ، يجب أن تتصرف أكثر.

الخطوة 2

اطلب من البائع نموذج مطالبة. إذا لم يكن هناك شيء ، فاكتبه بأي شكل. في المطالبة ، حدد تاريخ الشراء ، والاسم الكامل للمنتج ، والعطل وتاريخ اكتشافه ، بالإضافة إلى طلبك (استرداد ثمن منتج معيب أو استبداله بمنتج مشابه).

الخطوه 3

كقاعدة عامة ، بعد ذلك ، يتم إرسال البضائع الخاصة بك للفحص ، والتي يجب ألا تتجاوز مدتها 45 يومًا. سيضع الخبير قانونًا يشير فيه إلى سبب الخلل. إذا أظهر الفحص أن البائع هو المسؤول عن خلل في البضائع ، فسيتم إعادة الأموال إليك. في نفس الحالة ، إذا تم ، وفقًا لنتائج الفحص ، الكشف عن خطأك في خلل في البضائع ، وكنت متأكدًا تمامًا من عدم وجود أي خطأ ، فيحق لك إثبات أن البائع هو باع لك البضائع منخفضة الجودة.

الخطوة 4

إجراء فحص مستقل وإرسال المستندات إلى المحكمة.

الخطوة الخامسة

تصرف بثقة ومنهجية. من أجل زيادة فرصك في استرداد أموالك لمنتج منخفض الجودة ، اطلب المساعدة من محامٍ محترف يمارس حماية المستهلك.

موصى به: