لا يتم استخدام التزويد فقط في المتاجر عبر الإنترنت عند الدفع مقابل المشتريات بالبطاقات المصرفية ، ولكن أيضًا في المطاعم ومحلات السوبر ماركت والصيدليات وما إلى ذلك. لكن ما هذه التكنولوجيا؟
الاستحواذ مصطلح اقتصادي يعني الدفع مقابل الخدمات والأعمال والسلع باستخدام بطاقة مصرفية ومحطة خاصة دون استخدام النقد. الكلمة من أصل إنجليزي ، وترجمتها حرفياً تعني "اكتساب".
تتميز الطريقة بمزاياها لكل من المؤسسة والعميل: حيث توفر المنظمة في تحصيل النقود وتزيل مخاطر استلام الفواتير المزيفة ، ولم يعد العميل ، بالإضافة إلى سرعة التسوية ، قلقًا من قيام البائع بإجراء خطأ مع التغيير.
ما هو الحصول؟
بمعنى واسع ، الاستحواذ هو خدمة مصرفية ، يجب على المنظمة إبرام اتفاقية مع البنك المقتني ، وبعد ذلك سيقوم موظفو هذا البنك بتركيب معدات خاصة على أراضي المنظمة. غالبًا ما تشير هذه المعدات إلى أجهزة الصراف الآلي أو منصات الدفع أو محطات الدفع.
ينقسم الاكتساب إلى ثلاثة أنواع:
- التسوق ، عندما يتم الحساب مباشرة في المتاجر والمطاعم ونوادي اللياقة البدنية والفنادق وما إلى ذلك ؛
- الحصول على الإنترنت ، حيث تتم عمليات الشراء على الإنترنت باستخدام واجهة خاصة ؛
- الحصول على أجهزة الصراف الآلي هي أجهزة صراف آلي ومحطات تتيح سحب الأموال أو إيداعها في الحساب.
نظرًا لأن الاستحواذ هو اتفاق بين المنظمة التجارية والبنك ، فإن كل طرف لديه التزاماته الخاصة. يجب على المنظمة:
- توفير مكان على أراضيها لتركيب معدات البنوك ؛
- قبول البطاقات المصرفية للتسويات مع العملاء ؛
- دفع العمولة المحددة في الاتفاقية للبنك.
وتشمل التزامات البنك المستحوذ ما يلي:
- تركيب المحطات الطرفية أو غيرها من المعدات الضرورية على أراضي المنظمة ؛
- تدريب موظفي المنظمة على خدمة بطاقات الدفع ؛
- التأكد من التحقق من الأموال الموجودة على بطاقة العميل بحيث تكون كافية وقت الشراء ؛
- سداد المبلغ المدفوع بالبطاقة إلى المنظمة خلال الإطار الزمني المحدد ؛
- توفير المواد الاستهلاكية
- تقديم المشورة الفنية في حالة وجود صعوبات في حسابات المعدات أو البطاقات.
من يحتاج إلى اكتساب ولماذا؟
بادئ ذي بدء ، يعد الاستحواذ ضروريًا ومفيدًا للمنظمات التي تزود السلع والخدمات. تؤثر طريقة الحساب هذه على صورة الشركة والرغبة في الشراء ، وتؤثر على اكتساب العملاء وتقلل من المخاطر:
- تتحسن صورة المنظمة ، لأنه عند استخدام الاستحواذ ، تبدو الشركة أكثر شهرة في نظر العملاء. وإلى جانب ذلك ، من الأنسب الدفع بالبطاقات ، وبالتالي فإن عدد المشترين المحتملين آخذ في الازدياد أيضًا. ووفقًا للإحصاءات ، ينفق الناس المزيد من الأموال في المدفوعات غير النقدية.
- يعتبر الاستحواذ أكثر ملاءمة لشرائح السكان الثرية ، مما يعني أن استخدامه يزيد من إمكانية زيادة العملاء الأثرياء والعملاء من الطبقة المتوسطة القوية
- الاستحواذ يقضي تمامًا على مخاطر تلقي الأموال المزيفة ، ويوفر أموال المؤسسة بسبب عدم الحاجة إلى التحصيل النقدي ، بينما توفر البنوك للمنظمات مزايا: برامج الخصم ، والخصومات ، وما إلى ذلك.
تحتاج البنوك نفسها إلى الاستحواذ ، لأنها توسع قدراتها بشكل كبير من خلال جذب أموال إضافية وزيادة عدد العملاء المنتظمين.
في الواقع ، بالمناسبة ، البنوك ليست المالك المباشر لأنظمة الدفع ولا تمثلها إلا بشكل رسمي في العقود. جميع المعلومات المتعلقة بالحصول ، بالإضافة إلى المسؤولية عن الجانب الفني للمشكلة ، مملوكة لعلامات تجارية عالمية مثل Visa و UnionPay و MasterCard و American Express وما إلى ذلك.وتحول البنوك جزء من العمولة إلى حسابات أنظمة الدفع.
الشراء ضروري أيضًا للمشترين ، حيث لا يتم خصم العمولات منهم عند الحساب ، ولا يمكنك حمل مبالغ كبيرة معك.
اكتساب التاجر
يتم تنفيذ تقنية الحصول على التاجر باستخدام جهاز خاص - محطة نقاط البيع ، والتي هي على اتصال دائم مع البنك ونظام الدفع عبر الإنترنت. وتتم جميع عمليات التداول على ثلاث مراحل:
- يقوم العميل بإدخال بطاقة مصرفية في قارئ الجهاز ، وإذا تم استخدام تقنية PayPass التي لا تلامس ، فإنه يقوم ببساطة بإحضارها إليه ؛
- تتم قراءة البيانات من الشريط المغناطيسي أو شريحة البطاقة ، ويتم التحقق من الملاءة المالية على الفور ويتم تقديم طلب للبنك للحصول على إذن لسحب الأموال ؛
- بعد إتمام الصفقة ، يتم إصدار شيك للمشتري بجميع المعلومات المتعلقة بالمعاملة.
كأداة نسخ احتياطي في حالة حدوث مشاكل مع جهاز نقاط البيع ، يمكن للمؤسسات استخدام طابع - جهاز يقوم به أمين الصندوق بعمل بصمة البطاقة على إيصال خاص ، حيث يتم إدخال بيانات العميل. وقبل ذلك ، يحتاج إلى الاتصال بالبنك للتحقق من البطاقة والحصول على إذن لإجراء العملية.
ويكون إيداع الأموال في حساب المؤسسة عند استخدام التاجر في الاستحواذ على النحو التالي:
- في نهاية يوم العمل ، ترسل الشركة إلى البنك بيانات عن المعاملات التي تتم باستخدام البطاقات المصرفية ؛
- يعالج البنك هذه البيانات ويخصم العمولة المستحقة بموجب العقد ويرسل الأموال إلى حساب المنظمة ؛
- يتم تحديد مدة التحويل بموجب العقد ، ولكنها لا تتجاوز عادة يوم أو يومين.
لربط التاجر المقتني ، تحتاج إلى اختيار بنك التاجر ، وتحديد قائمة المستندات اللازمة هناك ، وجمعها بحلول يوم إبرام العقد. وبعد تسجيلها الذي يستغرق من 1 إلى 4 أسابيع ، سيتم تخصيص رقم للشركة يتم ربطه بحسابها. وبمجرد حل جميع المشكلات القانونية ، سيقوم البنك بتركيب المعدات واختبارها وتدريب موظفي الشركة العميلة.
اكتساب الإنترنت
في حالة الاستحواذ على الإنترنت ، يعمل مزود الخدمة مع الشركة ، مما يضمن أمان العمليات ويكون مسؤولاً عن مراقبة أموالهم. يتم تنفيذ العمليات نفسها وفقًا للمخطط التالي:
- يختار الشخص الدفع بالبطاقة في متجر عبر الإنترنت ، ويتم إعادة توجيهه إلى صفحة تفويض المزود ، حيث يحتاج إلى إدخال تفاصيل الدفع ؛
- بعد ذلك ، يقدم المزود طلبًا ويعيد توجيه المشتري إلى صفحة البنك ؛
- يتم إجراء المصادقة على الصفحة ، ويتم إرسال طلب المزود إلى نظام الدفع الدولي ، حيث يأتي الرد بشأن الموافقة على الدفع أو رفضه ؛
- يرسل الموفر هذا الرد إلى المتجر عبر الإنترنت والمشتري ؛
- إذا تم السماح بالعملية ، يقوم المتجر عبر الإنترنت ببيع البضائع وإلغاء الأمر ، وينتقل ملف المقاصة إلى بنك التسوية ، الذي يقوم بتحويل سداد العملية إلى حساب المتجر عبر الإنترنت.
ويقدم مقدمو الخدمات مجموعة واسعة من الخدمات في مجال الحصول على الإنترنت.
كيفية ربط الحصول على الإنترنت؟
يبدأ الاتصال بالتحقق من أن المتجر عبر الإنترنت يتوافق مع متطلبات أنظمة الدفع الدولية. وبمجرد تحقيق التوافق ، تحتاج إلى تقديم عناصر الواجهة التي ستكون مسؤولة عن العمليات الحسابية.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى إعداد قسم به عرض عام ، يصف شروط وظروف رد الأموال إلى المشتري. والخطوة الأخيرة هي أيقونات أنظمة الدفع المستخدمة.
بمجرد الانتهاء من كل هذا ، عليك الانتظار حتى يمر الفحص الأمني للمؤسسة المالية. وعادة ما تكون هذه العملية رسمية بحتة. ويتولى مزود الخدمة جميع القضايا التنظيمية.
