Mobile Bank هي خدمة USSD ورسائل SMS عملية وعقلانية تمنح المستخدمين صلاحيات واسعة في إدارة الحسابات المصرفية عن بُعد عبر الإنترنت. ولكن قد تكون هناك مواقف مختلفة: فقدان أداة أو بطاقة مصرفية ، تختفي الحاجة إلى هذه الخدمة ببساطة - في هذه الحالة ، يمكن حظر الخدمة لفترة من الوقت أو إيقاف تشغيلها تمامًا.
كيفية حظر بنك الهاتف المحمول في حالة سرقة هاتفك
تتيح لك خدمة الهاتف المحمول إجراء المعاملات المصرفية ودفع الغرامات والخدمات من الهاتف الخلوي ولا يمكن إنكار أن هذه الوظيفة ملائمة جدًا للاستخدام. لكن فجأة وقعوا في مشكلة - لقد "زرعوا" هاتفًا به بطاقة SIM متصلة بـ "بنك الهاتف المحمول" ، أو الأسوأ من ذلك ، أنه تمت سرقته منك. في هذه الحالة ، يجب أن تتصرف على الفور لاستبعاد إمكانية تسرب المعلومات الموجودة على بطاقاتك المصرفية إلى جهات خارجية. اتصل على وجه السرعة بمركز الاتصال على أحد الأرقام: 8800555 5550 (مجاني) ، 7495500 5550 لطلب قطع الخدمة. استعد لإخبار مشغل المركز برقم البطاقة وكلمة الرمز التي تم استلامها أثناء التسجيل. تأكد من الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك لحظر رقم هاتفك المحمول.
تعطيل الخدمة عبر الرسائل القصيرة
هناك طرق عديدة لإلغاء الاشتراك في الخدمة. خيار متاح للجميع على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع في أي مكان - لتعطيل "بنك الهاتف المحمول" عبر الرسائل القصيرة. الشرط الذي لا غنى عنه والكافي لهذا الإجراء هو وجود اتصال خلوي.
أرسل SMS إلى الرقم العالمي من Sberbank "900" بالنص التالي: "حظر الخدمات" أو "Blokirovkauslug" أو "Blockserrvice" أو "04". ملاحظة - الكلمات مكتوبة بدون مسافة. في حالة وجود نتيجة إيجابية ، ستتلقى إدارة البنك إشعارًا مفاده "خدمات بنك الهاتف المحمول ممنوعة". لكن ضع في اعتبارك - الحظر جزئي. ماذا يعني هذا؟ لن يتلقى جهازك الطلبات والإشعارات من البنك ، ولكن في نفس الوقت ، يتم حفظ الدفعة الشهرية لخدمات الهاتف المحمول.
لا تريد التخلي عن الخدمة تمامًا ، لكنك لا تحتاج إلى الوظائف الكاملة للخدمة. لماذا تدفع المال مقابل ما لا تستخدمه عندما يمكنك تقليل نشاط مورد هاتفك المحمول عن طريق التبديل من حزمة الخدمة المدفوعة إلى "الاقتصاد" المجاني. للقيام بذلك ، لا داعي للاندفاع إلى المكتب بسرعة فائقة ، فقط أرسل رسالة نصية قصيرة "ECONOMXXXX" إلى الرقم "900" ، حيث X هي آخر أربعة أرقام من البطاقة. بعد استلام الرمز ، أرسله مرة أخرى - سيتم تغيير التعرفة على الفور. سيستغرق التلاعب الكامل 2-3 دقائق.
لاستخدام التعرفة "الاقتصادية" ، لا تدفع فلسًا واحدًا ، بينما لا تزال لديك الفرصة لإدارة حساباتك من هاتفك. الشيء الوحيد هو أنه لن تكون هناك رسائل حول حركة الأموال على البطاقة. تتوفر معلومات عن العمليات المصرفية ورصيد البطاقة عند الطلب. يتم دفع الإخطارات ، من 5 إلى 15 روبل لكل رسالة.
حظر Mobile Bank عبر Sberbank
هل تريد التخلي تماما عن خدمات "بنك الموبايل"؟ ثم تحتاج إلى الإسراع قليلاً - قم بزيارة أي فرع من فروع Sberbank شخصيًا ، وأخذ اتفاقية معالجة البطاقة المصرفية ، وبالطبع جواز السفر. في المكتب ، قم بتعبئة نموذج الطلب القياسي بشكل مقروء ودقيق واتركه للنظر فيه. تسليح نفسك بالصبر - في غضون ثلاثة أيام ، في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام ، سيتم حظر الخدمة ، وسيتم إعلامك عن طريق رسالة نصية قصيرة.
