يجب أن يعرف كل رجل أعمال قواعد المراسلات التجارية. يجدر إجراء برنامج تعليمي صغير حول هذا الموضوع.
القاعدة الأولى: "العنوان التفصيلي"
من المهم للغاية كتابة بضع كلمات على الأقل في سطر الموضوع حتى يقرر المرسل إليه فتح الرسالة. خلاف ذلك ، سيتم اعتبار مثل هذا البريد الإلكتروني بريدًا عشوائيًا.
القاعدة الثانية: "الهيكل"
يجب تقسيم محتوى كل خطاب عمل إلى النقاط التالية:
• كيف عرفت عن المرسل إليه
• ماذا يمكنك أن تقدم له
• كيف سيستفيد من التعاون معك
القاعدة الثالثة: "التعليقات"
في نهاية الرسالة ، حدد جهات اتصالك وموقعك. سيعرف المستلم على الفور من أنت ، وكيفية الاتصال بك إذا كان العرض التجاري جذابًا له.
القاعدة الرابعة: "اللغة الروسية فقط"
يجب ألا يحتوي خطاب العمل على كلمات عامية ورموز تعبيرية وكلمات بذيئة واختصارات غير مقبولة وتراكيب لغوية غير موجودة. فقط اللغة الروسية العظيمة.
القاعدة الخامسة: قدر وقت المرسل إليه
أرسل خطابات عمل فقط حسب الحاجة. لن يضيع المرسل إليه الوقت في قراءة العرض التجاري التالي. خمن الوقت.
القاعدة السادسة: "وحدة الكتابة"
يجب أن تكون الملفات المرفقة ، إذا كانت ضمنية ، في نص الرسالة ، ولا يتم إرسالها بالحرف التالي. لسوء الحظ ، غالبًا ما يتم تجاهل هذه القاعدة.