السمعة هي أحد الأصول غير الملموسة التي تلعب دورًا مهمًا في أعمال أي شركة. لها تعبيرها المادي الخاص ويمكن أن تنعكس في البيانات المالية. إذا قمنا بتقليصها إلى صيغ جافة ، فإنها تساوي الفرق بين القيمة السوقية للشركة والقيمة الدفترية لأصولها ، باستثناء التزامات الديون. سمعة العمل هي نظام كامل للموقف تجاه الشركة من جانب شركائها التجاريين وعملائها. بناء سمعة تجارية يعني زيادة ربحية الشركة.
تعليمات
الخطوة 1
يمكن زيادة السمعة مع زيادة الثقة بين الشركة وعملائها. في الوقت نفسه ، تتحمل الشركة المسؤولية عن جودة الخدمات المقدمة أو السلع المصنعة. تضمن دقة وحسن توقيت تقديم المعلومات المتعلقة بأنشطتها. من خلال هذه العلاقات مع العملاء والعملاء ، تسمح إجراءات العلاقات العامة للشركة بزيادة حجم المبيعات وزيادة قيمة أسهم الشركة وتحقيق ربح إضافي.
الخطوة 2
لزيادة سمعة الشركة ، من الضروري التأكيد باستمرار على حالة الشريك الموثوق به ، والوفاء الصارم بالتزاماته المالية والتعاقدية ، وتحمل المسؤولية عنها حتى في حالة ظروف المهزلة القاهرة.
الخطوه 3
تعتمد سمعة الشركة مع الشركاء المحتملين أيضًا على حجم مواردها المالية والمهنية. لذلك ، تولي هذه الشركة اهتمامًا كبيرًا باختيار الموظفين والاحتفاظ بهم مما يضمن جودة عالية باستمرار لخدماتها وسلعها.
الخطوة 4
يجب أن تكون جميع معاملات الشركة التي ترغب في تحسين سمعتها التجارية مصحوبة بجميع المعلومات الضرورية وأن يتم تنفيذها وفقًا لأخلاقيات العمل العالمية والمتطلبات البيئية.
الخطوة الخامسة
إن إدراك وجود سمعة تجارية يتطلب إدارتها بما يحقق مصلحة الشركة. لهذا الغرض ، من الضروري الاهتمام "بإدارة السمعة" ، والتي ستتبعها وتراقبها. سيكون الغرض من إدارة السمعة هذه هو منع مخاطر السمعة واتخاذ قرارات من شأنها الإضرار بصورة الشركة وتقليل سمعتها.
