في بعض الأحيان يصبح القرض فرصة حقيقية لشراء شقة أو سيارة أو الذهاب في إجازة أو إجراء إصلاحات. لكن في كثير من الأحيان ، تدخل بعض البنوك في اتفاقية القرض شروط دفع مختلف العمولات الإضافية. هل هذا صحيح وكيف يمكن إرجاع الأموال؟
تعليمات
الخطوة 1
عادةً ما تفرض البنوك رسومًا إضافية على فتح حساب قرض والاحتفاظ به ، وإصدار قرض ، وما إلى ذلك. لكن كل هذه العمليات هي مسؤولية البنك مباشرة وليست خدمات. لذلك ، يحق لك رفض دفعها. لكن ضع في اعتبارك أنه إذا رفضت على الفور دفع العمولات بموجب الاتفاقية ، فقد يرفض البنك ببساطة منحك قرضًا. ولكن هناك طريقة للخروج ، لأنه يمكنك إعادة أموالك التي كسبتها بشق الأنفس حتى بعد أخذ القرض ودفع العمولات بالفعل.
الخطوة 2
لاسترداد المبلغ المدفوع بالكامل ، تحتاج إلى الاتصال بالبنك بشكل مستقل مباشرة لتقديم مطالبة أو التصرف من خلال منظمات متخصصة لحماية حقوق المستهلك. في الحالة الأولى ، اكتب خطابًا مصدقًا موجهًا إلى مدير البنك. في مطالبتك ، اطلب من البنك إبطال بند اتفاقية القرض فيما يتعلق بدفع العمولة وإعادة كامل المبلغ المدفوع. تأكد من الإشارة في الخطاب إلى أنه إذا رفض البنك تلبية الدعوى وأحيلت القضية إلى المحكمة ، فسيتم مقاضاة المدعى عليه للحصول على تعويض عن الضرر المعنوي والتكاليف القانونية. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون ملزمًا بدفع غرامة لصالح الدولة بمبلغ 50٪ من المبلغ الذي تمنحه المحكمة للمقترض.
الخطوه 3
يمكنك أيضًا استرداد أموالك عن طريق الاتصال بمنظمة حماية المستهلك. ستحتاج فقط إلى كتابة طلب وتقديم نسخة من اتفاقية القرض ، بالإضافة إلى إيصال دفع العمولة للبنك. علاوة على ذلك ، سيقوم المتخصصون بأنفسهم بإعداد جميع المستندات اللازمة وإجراء مفاوضات مع البنك.
الخطوة 4
تذكر أنك ستتمكن فقط من استرداد العمولات المدفوعة خلال السنوات الثلاث الماضية.
الخطوة الخامسة
كما تظهر الممارسة ، في معظم الحالات ، تحاول البنوك عدم رفع القضية إلى المحكمة ، لأن هذا محفوف بتكاليف إضافية بالنسبة لهم.