في بعض الأحيان ، عند مقابلة عميل محتمل ، من الصعب تحديد مدى التعاون الواعد والمربح في أي مجال بالنسبة لك. يجدر تذكر بعض القواعد لمعرفة ما إذا كان عميلك واعدًا.
انه ضروري
- - مهارات التواصل؛
- - مهارات التحليل.
تعليمات
الخطوة 1
تحديث باستمرار قائمة الأفراد والشركات ، والتعاون معها يمكن أن يكون مثمرًا لمؤسستك. إذا لم يكن لقائمتك عميل محتمل بعد ، فاستخدم خدمة الأمن أو بنفسك لجمع كل المعلومات الضرورية عنه.
الخطوة 2
انظر إلى أي مدى سيكون العميل دقيقًا في المواعيد عندما يأتي إليك لإجراء مقابلة. إذا تأخر نصف ساعة أو أكثر من الوقت المحدد ، فهذا يشير إلى أن لديه قدرًا كبيرًا من وقت الفراغ. على الأرجح ، بالكاد يعتبرك عميلاً وشريكًا جادًا. إذا تأخر 10 دقائق فقط ، فهذا يشير إلى أنه ببساطة غير منظم.
الخطوه 3
تذكر دائمًا أن المظهر يمكن أن يكون خادعًا. يمكن للأشخاص الذين يرتدون ملابس أنيقة أن يتحولوا إلى نصابين ، ويمكن للأشخاص الذين يرتدون نظارات غير مرئية يرتدون سترة وجينز تحويل الملايين دون صعوبة كبيرة.
الخطوة 4
أولاً ، اطرح على العميل المحتمل بعض الأسئلة التي تتعلق بالغرض من تأشيرته لك. غالبًا ما تختلف الدوافع: يتحدث الأشخاص العمليون عادةً عن آفاق العقد ويهتمون بالأسباب المنطقية (الأمان والمنفعة). غالبًا ما ينحرف المبتدئون عن الموضوع ويبدأون في الحديث عن المكون العاطفي للتعاون المستقبلي (الراحة ، والرغبة في التعاون معك). حاول على أي حال ألا تستسلم للإقناع والتملق.
الخطوة الخامسة
اطرح على العميل أسئلة لا تتعلق بالعقد الذي تتفاوض عليه. مع هذا ، ستحدد إلى أي مدى يمكن استخدام قدراته في المستقبل.
الخطوة 6
اعرض على العميل عدة مواقف تتعلق بتعاونك المخطط له ، وقم بتقييم سرعة رد فعله لفهم ما إذا كان الأمر يستحق الاعتماد عليه في حالات غير متوقعة.
الخطوة 7
تأكد من إلقاء نظرة على سلوك العميل عند الحديث عن الشؤون المالية. إذا كان العميل قلقًا جدًا أو ظل هادئًا بشكل مريب ، فقد يشير ذلك إلى وجود خطر محتمل.
