يجب أن تكون الصيدلية ، مثل أي نوع آخر من الأعمال التجارية ، مربحة. وكلما زاد هذا الربح ، ارتفع مستوى المبيعات. تتحقق الزيادة في مبيعات الصيدليات من خلال التأثير على جميع جوانب عملية الشراء نفسها. من الضروري إجراء الأنشطة التي تزيد من عدد العملاء المتوقعين ونسبة التحويلات وتكرار المبيعات المتكررة وحجم الشيك والهامش.
انه ضروري
- - معرفة أساسيات التجارة.
- - مهارات إدارة شؤون الموظفين.
- - بطاقات أسعار جديدة وطباعة مطبوعة.
تعليمات
الخطوة 1
ابدأ بالطريقة الأذكى والأكثر فعالية من حيث التكلفة لزيادة مبيعات الصيدليات - قم بزيادة هوامشك. الطريقة الأولى لزيادة هوامش الصيدلة هي فرض أسعار أعلى. لكن لا تفعل ذلك بلا تفكير - اطبع ملصقات جديدة بالسعر القديم المشطوب والأعلى والسعر الجديد المشرق. طريقة أخرى هي زيادة السعر الإجمالي للخدمات الإضافية. على سبيل المثال ، قم ببيع 10 أقراص من عبوة تحتوي على 20 قرصًا بقيمة 1000 روبل ، ليس مقابل 500 روبل ، ولكن مقابل 550 روبل.
الخطوة 2
طريقة أخرى منطقية (لا تتطلب عمليا استثمار مادي) لزيادة المبيعات في الصيدلية هي زيادة حجم الشيك المتوسط. قم بزيادة المبلغ الذي تركه عميلك الذي اشترى شيئًا بالفعل. ولا تضع الفيتامينات والمناديل المبللة والأقنعة التي تستخدم لمرة واحدة بالقرب من مكان الدفع فحسب ، بل قم بتثقيف البائعين لتقديم هذه المنتجات بنشاط لجميع العملاء
الخطوه 3
الإجراء التالي الأكثر فاعلية هو تحسين أسلوب البيع في الصيدلية. تدريب المجاملة الروتيني لموظفي الصيدلية لا يكلف شيئًا ، ولكنه يحظى بتقدير كبير من قبل العملاء سيخلق الموظفون المهذبون عملاء أكثر ولاءً من أي عروض ترويجية وبطاقات ولاء.
الخطوة 4
النسبة المئوية للتحويل ، أي نسبة أولئك الذين أتوا إلى الصيدلية الخاصة بك إلى العدد الإجمالي لأولئك الذين يعرفون عنها ، يمكن وينبغي أن ترفع. استخدم تقنية تقسيم التشكيلة الخاصة بك إلى منتجات الواجهة الأمامية والخلفية. الأول هو الأدوية ، التي تحدد عليها أسعارًا أقل بكثير من أسعار منافسيك. عرض الأدوية المعروفة بأسعار مخفضة في أماكن بارزة. سيتم استرداد التكاليف من خلال بيع الأدوية في الصيدليات المتعلقة بالسلع الخلفية - لا يتم الإعلان عنها ، لذلك يمكن المبالغة في أسعارها.
الخطوة الخامسة
في الواقع ، لا تحتاج الصيدلية إلى دعم إعلاني واسع النطاق. من الضروري جذب عملاء جدد بسبب الموقع المناسب للفروع - بالقرب من المستشفيات والعيادات وكذلك في مناطق النوم. بالإضافة إلى ذلك ، لا تهمل الطباعة - يجب على المارة الانتباه إلى الصيدلية ونطاقها.