إذا لم يكن لدى الشركة تفاعل بين الخدمات والإدارات ، فلا يمكن الحديث عن أي إدارة فعالة. في مثل هذه الشركة ، هناك صراعات متكررة بين الموظفين ورؤساء الأقسام ، لمعرفة من المسؤول عن ماذا ومن المذنب بالفشل في الوفاء بالمهام الموكلة إليه. لتأسيس عمل مؤسسة ، تحتاج إلى التفكير في الروابط الأفقية والرأسية بين جميع أقسام المؤسسة.
تعليمات
الخطوة 1
فكر في الهيكل التنظيمي للشركة. قسّم عملها إلى كتل وظيفية وحدد مستويات التفاعل بين كل كتلة. يرجى ملاحظة أن نفس المشكلة يجب أن يقررها قسم واحد - الكتلة الوظيفية. يجب أن يكون لرئيس القسم فقط الحق في القيادة والتحكم. يجب أن يُعهد بحل بعض القضايا إلى الأقسام والإدارات التي ستتعامل معه بأفضل طريقة ممكنة. تحديد تبعية الوظائف في كل قسم.
الخطوة 2
توزيع المسؤولية عن العمل في كل قسم بكفاءة. يجب أن يعمل القادة مع موظفيهم وأن يشرحوا لكل هدف من أهدافه وغاياته ، لإثارة اهتمامهم بالنتيجة الإجمالية ، وتحفيز الهدف النهائي على وجه التحديد. تحدي القادة لمزامنة أنشطة القسم بأكمله لتحقيق الأهداف المشتركة.
الخطوه 3
تحتاج إلى التفكير في حقل معلومات موحد وتطويره للشركة ، واستخدام لغة تجارية مشتركة وأفكار حول أهداف الشركة في عملها. تأكد من نقل المعلومات الواردة من إدارة الشركة ورؤساء الأقسام إلى فناني الأداء دون تشويه أو خسارة. حدد المهام بشكل صحيح بحيث يفهم مرؤوسوك بالضبط ما تريده وما هو مطلوب منهم.
الخطوة 4
فكر في قواعد التفاعل بين الأقسام. يجب أن يفهم كل موظف بوضوح وظيفة وظيفته ومجال مسؤوليته. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يعرف أي منهم القسم المسؤول عن الأسئلة ، لذلك يجب أن يكون واضحًا لجميع موظفي شركتك من الذي يمكنه الرجوع إليه وبشأن أي قضية.
الخطوة الخامسة
كنتيجة للعمل المنجز ، ستتمكن من تحقيق تفاعل جيد التنسيق بين جميع الإدارات والخدمات في مؤسستك. سيسمح ذلك للشركة بالاستجابة بسرعة لأي تغيير في السوق والعمل ككل ، دون إضاعة الوقت في فرز العلاقات وتغيير عملية صنع القرار.
