واجب المدير المحترف هو زيادة المبيعات. يسعى الموظف الجيد باستمرار إلى تنفيذ أفكاره الجديدة بمساعدة قيادته. مهمتهم الرئيسية هي حشد دعم الزملاء ودفع المرؤوسين للتفاعل.
لبيع المنتجات بنشاط ، تحتاج إلى تبديل الأدوار مع المشتري. عليك أن تفهم ما يريده بالضبط. ربما كان ينقصه شيء ما. أو لديه بعض الاقتراحات الشيقة لتحسين المنتج.
من المهم الاستماع إلى رأي المشتري. خلاف ذلك ، لن يهتم العملاء بمنتجاتك بعد الآن. نتيجة لذلك ، سينخفض التصنيف وسيقل الطلب. لمنع حدوث أي شيء من هذا القبيل ، يجب أن تعمل باستمرار ، وتفكر في كل شيء بأدق التفاصيل ، مع مراعاة جميع الفروق الدقيقة.
إذن ، مبادئ بيع البضائع.
- حل مشترك للمواقف الغريبة. أولاً ، تعرف على جميع الشكاوى والمطالبات ورغبات عميلك المحتمل. اقترح بضعة بدائل لحل المشكلة. إذا كان العميل مهتمًا بحل موقفك ، ووافق على اقتراحاتك ، فستتوصل قريبًا إلى توافق في الآراء.
- اشرح بالتفصيل جميع الأوراق الرابحة ومزايا الصفقة. استشره في جميع النقاط. يجب على المشتري التأكد من أن عرضك هو الأكثر أمانًا والأكثر ربحية والأهم من ذلك أنه لا ينطوي على مخاطر. إذا كان بإمكانه التأكد من أنك المورد المناسب للاعتماد عليه ، فستكون الصفقة في جيبك. وأنت ، كمحترف حقيقي ، تعرف كيف تقنع العميل وتثير اهتمامه.
- يجب أن يكون جوهر الموضوع موجزًا وواضحًا ومفهومًا وبسيطًا. لا حاجة للمياه الزائدة. المزيد من الحقائق والأدلة والفوائد. يجب أن يعرف العميل أن عرضك هو الأكثر ربحية. ليس عليك الخوض في التفاصيل الصغيرة. هذا كثير. عندها سيصبح العميل مرتبكًا تمامًا. وسوف يبدو اقتراحك إشكالية بالنسبة له.
- ابذل قصارى جهدك لجذب المستهلك وإشراكه. دعه ينتقل إلى مزايا عرضك.
- إتمام الصفقة. هذه هي النقطة الأكثر أهمية. في هذه المرحلة ، يجب على العميل المحتمل أن يزن كل الحجج بنفسه. قد يكون بإمكان المشتري إنهاء المحادثة في وقت مبكر. إذا كان كل شيء يناسبه ، فإنه ينهي المحادثة في وقت سابق. أنت توقع جميع الاتفاقيات ، وتناقش جميع الفروق الدقيقة ، والتفاصيل الدقيقة ، والنقاط الصعبة. نتيجة لذلك ، يمكن اعتبار الإجراء كاملاً.
