معظم البطاقات المصرفية صالحة لمدة 2 أو 3 سنوات من تاريخ الإصدار. بمجرد انتهاء هذا الوقت ، يجب إعادة إصدار البطاقة. ربما لديك أسباب أخرى لإعادة الإصدار: الضياع أو السرقة ، حظر البطاقة ، وكذلك تغيير بياناتك المشار إليها فيها.
انه ضروري
جواز سفر
تعليمات
الخطوة 1
لإعادة إصدار البطاقة ، تصر بعض البنوك على الاتصال بفرع البنك نفسه الذي استلمت فيه البطاقة. على الأقل هذا هو المكان الذي يتم فيه إرسال الخريطة الجديدة افتراضيًا. لكن العديد من البنوك توافق على تلبية احتياجات عملائها ، فهي تعيد إصدار البطاقة في الفروع ليس في المكان الذي تحفظ فيه البطاقة ، ولكن في المكان الذي يطلبه العميل. كيف يتصرف البنك الذي تتعامل معه في هذه الحالة ، يمكنك معرفة ذلك عن طريق الاتصال بخدمة دعم العملاء.
الخطوة 2
يجب عليك الذهاب إلى فرع البنك المحدد ، حيث سيتم إعطاؤك استمارة طلب لإعادة إصدار البطاقة ، والتي ستحتاج إلى تعبئتها. سيخبرك فرع البنك بتكلفة إجراء إعادة الإصدار ، بالإضافة إلى متى ستكون بطاقتك الجديدة جاهزة. لهذا الإجراء ، في معظم الحالات ، ستحتاج إلى جواز سفر. بعد انتهاء المدة المحددة من قبل البنك ، ستحتاج إلى الحضور إلى الفرع والحصول على بطاقة جديدة.
الخطوه 3
قد تختلف سرعة إعادة إصدار البطاقات حسب أسباب العملية. على سبيل المثال ، البطاقة المخططة هي إعادة إصدار البطاقة المرتبطة بانتهاء فترة صلاحيتها ، أو إعادة الإصدار بسبب سرقة البطاقة أو ضياعها.
الخطوة 4
إذا فقدت بطاقتك ، أو سُرقت منك ، أو وجدت أن الأموال قد تم خصمها من البطاقة لأغراض أخرى ، أي أنك لم تسدد المدفوعات ، فاتصل على الفور بمركز الخدمة وقم بحظر البطاقة. ثم تحتاج إلى إعادة إصداره في أحد فروع البنك الذي تتعامل معه.
