مخططات التحكم هي مخططات شريطية يتم رسمها بناءً على بيانات قياس محددة لأداء المنتج أو العملية في فترات زمنية مختلفة. إنها تسمح لنا بالنظر في ديناميات التغييرات في المؤشرات ، ونتيجة لذلك ، في المستقبل ، السيطرة على العملية نفسها.
تعليمات
الخطوة 1
تختلف مخططات التحكم عن المخططات المسطرة العادية في خطوط أفقية إضافية فقط. تشير هذه الخطوط إلى حدود التحكم (العلوي والسفلي) للتغيرات المقبولة إحصائيًا في القيمة المدروسة أو المقاسة ، بالإضافة إلى متوسط الحجم لجميع القياسات.
الخطوة 2
ارسم الجزء العلوي ثم الجزء السفلي من الرسم البياني. للقيام بذلك ، قم بإنشاء خط متوسط القيم ، ثم حدد حدودًا معينة (الحد الأقصى المسموح به) لهذه القيم في شكل أقصى انخفاض ممكن في المؤشر قيد الدراسة وزيادة.
الخطوه 3
لاحظ التغييرات في القيمة المعنية على الرسم البياني. يمكن تشكيل النقاط ، التي يتم رسمها في شكل تغييرات على مخطط التحكم ، ليس فقط كنتيجة للقياسات المباشرة لمؤشر معين للعملية ، ولكن أيضًا كنتيجة للقيمة الإجمالية لمجموعة من المؤشرات المعينة التي تم الحصول عليها في نفس الفترة الزمنية. على سبيل المثال ، قد يتضمن هذا المقياس التراكمي متوسط الحجم لمجموعة من القياسات وقيمة الانحراف ومتوسط قيمة العيوب لكل وحدة إنتاج ونسبة العيوب.
الخطوة 4
حدد التغيير في المؤشرات على مخطط التحكم بمرور الوقت. بهذه الطريقة ، يمكنك أن تعرف بالضبط متى وكيف حدث تغيير العملية وبالتالي تطوير أساس لمزيد من الإدارة له. على سبيل المثال ، إذا أظهر مخطط التحكم بعض الحالات الفردية للقيمة التي تتجاوز حدود التحكم ، فلا داعي لاتخاذ أي إجراء لتصحيح العملية المعنية. ولكن إذا كان مخطط التحكم يعكس إزاحة غير متماثلة للمؤشر قيد النظر (على مدى فترة زمنية طويلة) فيما يتعلق بخط القيمة المتوسطة ، فإن هذه العملية تتطلب تدخلاً عاجلاً واعتماد إجراءات تصحيحية معينة.