يمكن أن يواجه أي مالك لبطاقة مصرفية مثل هذا الإزعاج مثل فقدانها. يمكنك ترك البطاقة في جهاز الصراف الآلي ، وتنسى سحبها ، أو عدم استلامها عن طريق الدفع في متجر أو مطعم. بمجرد اكتشافها ، يجب عليك على الفور حظر الوصول إلى الأموال الموجودة على البطاقة. بالنسبة لعملاء Alfa-Bank ، يمكن القيام بذلك بسرعة كافية. في مارس 2011 ، قدم البنك خدمة جديدة لحاملي البطاقات ، والآن لم يعد السؤال عن كيفية حظر بطاقة Alfa-Bank بشكل عاجل من بين العملاء.
تعليمات
الخطوة 1
قم بتفعيل خدمة "Alfa-Check" على هاتفك المحمول. للقيام بذلك ، باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، أدخل حسابك الشخصي في Alfa-Click Internet Bank. حدد عنصر القائمة "Alpha-Check Connection". ضع علامة بالمؤشر على البطاقات المصرفية التي تريد تلقي إشعارات بخصوص المعاملات التي أجريت معها باستخدام الرسائل القصيرة. أدخل رقم هاتفك المحمول الذي تريد تلقي هذه المعلومات إليه وانقر فوق الزر "اتصال". في نافذة الطلب ، أدخل كلمة المرور لمرة واحدة التي تم إرسالها إلى هاتفك ، وانقر فوق الزر "إرسال". من الآن فصاعدًا ، تم تفعيل الخدمة.
الخطوة 2
إذا كنت مشتركًا في MTS أو Beeline أو Megafon-Moscow ، فأرسل رسالة تحتوي على كتلة نصية إلى الرقم المختصر 2265. تتوافق أرقامها مع الأحرف الموجودة في كلمة bank. يجب على المشتركين في مشغلي الاتصالات الآخرين إرسال هذه الرسالة إلى رقم آخر - (+7903) 767 22 65. سوف تتذكر هذه الأرقام بسهولة ، لأنها تتوافق مع كلمة smsbank. بعد ذلك ، سوف تتلقى طلبًا من Alfa-Bank مع قائمة بأرقام البطاقات. رداً على ذلك ، أرسل رسالة تحتوي على كلمة block ، وبعد ذلك ضع مسافة ، وعلامة النجمة (*) واكتب آخر أربعة أرقام من رقم البطاقة التي تريد حظرها. على سبيل المثال block * 1234.
الخطوه 3
يمكنك أيضًا إلغاء قفل البطاقة بسهولة في حالة العثور على خسارتك. الآن فقط سوف تحتاج إلى استخدام كلمة إلغاء الحظر في الرسالة. تظل الأرقام القصيرة لإرسال الرسائل القصيرة كما هي.
الخطوة 4
يمكنك أيضًا حظر الأموال على البطاقة باستخدام خدمة "Alfa-Consultant". للقيام بذلك ، إذا كنت في موسكو أو منطقة موسكو ، اطلب الرقم (+7495) 78-888-78 ؛ سكان المناطق الأخرى بحاجة إلى الاتصال بالرقم 8 (800) 2000-000. قم بالتبديل إلى وضع النغمة ثم اضغط على الرقم "3" للحظر الطارئ للبطاقة أو "4" إذا كان من الممكن بالفعل إلغاء الحظر.