الحجز هو حظر مؤقت للأموال على البطاقة ، وهو أمر ضروري لتأكيد توفر المبلغ المطلوب. غالبًا ما يستخدم هذا الإجراء عند حجز الفنادق.
إذا قمت بحجز فندق بنفسك ، فهناك العديد من خيارات الدفع الممكنة. في بعض الحالات ، يتم خصم الأموال من البطاقة على الفور ، وفي حالات أخرى - فقط عند تسجيل الوصول. ولكن حتى مع الخيار الثاني ، يمكن حظر مبلغ مساوٍ لتكلفة المعيشة على بطاقة الائتمان.
ماذا يحدث وقت الحجز
يمكن حجز الفندق مباشرة على الموقع الإلكتروني ، أو من خلال مجمع الخدمات (على سبيل المثال ، الحجز). الإجراء نفسه هو نوع من الاتفاق بين العميل والفندق والموقع الوسيط والبنك حيث يتم فتح حساب الدفع. لتسوية هذه العلاقات وتأمين الفندق ضد عدم التسوية (ونتيجة لذلك ، خسارة المال) ، يلزم الإشارة إلى تفاصيل البطاقة ، بما في ذلك رمز رمز التحقق من البطاقة (CVC).
لتفويض الأموال وضمان الدفع ، يتم استخدام حظر الأموال على البطاقة. لا يتم ذلك كثيرًا ، لكن بعض الفنادق تلجأ إلى هذا التحقق من صحة البيانات والقدرة على الدفع. باستخدام معلومات بطاقة الائتمان ، يرسل الفندق طلبًا إلى البنك. يقوم البنك بدوره بحظر المبلغ المطلوب لتأكيد توفر الأموال في الحساب. لا يتم خصم الأموال ، لكن لا يمكنك استخدامها حتى يفتح البنك المبلغ. يحدث هذا عادةً بعد أن تتلقى المؤسسة المالية إشعارًا من الفندق. في اللغة المصرفية ، يُطلق على إجراء الحظر المؤقت للأموال اسم الاحتفاظ.
تحتجز
أثناء عملية الحجز ، يتم تجميد المبلغ الذي سيتم إنفاقه على السداد التقديري للفندق. يتم حجز الأموال لفترة معينة ، ويقل الرصيد المتاح للتسويات ، لكن الأموال تظل في الحساب. سيتم خصم الأموال أخيرًا فقط بعد تأكيد العملية - أي بعد تسجيل الوصول أو السداد الكامل للغرفة.
إذا تم الدفع للفندق بالعملة الأجنبية ، فسيتم الحساب بسعر الصرف في وقت الدفع ، وليس في وقت الحجز. يجدر تذكر هذه النقطة حتى لا تحصل على رصيد سلبي على البطاقة.
فارق بسيط آخر مهم - في بعض الأحيان ، لأسباب فنية ، يتم خصم مبلغ إضافي من حساب البطاقة بالإضافة إلى الأموال المحجوبة. سيتم إلغاء تجميد هذا المبلغ بعد نهاية فترة الاحتفاظ التي حددها البنك. إذا كنت بحاجة إلى المال في وقت سابق ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالبنك مع المستندات التي تؤكد العملية. من الصعب القيام بذلك من مدينة أجنبية. لذلك ، من أجل السلامة ، من الأفضل أن يكون لديك أموال إضافية حتى لا تبقى في بلد غير مألوف بدون الأموال المتاحة.
إجراء مماثل ممكن في الفنادق حول العالم. عادة لا يسبب مشاكل إضافية. يمكن أن تنشأ الصعوبات إذا نسي موظف الفندق إرسال إشعار إلى البنك أو إذا فشل النظام. يمكن الحصول على معلومات حول المعاملات من إشعارات الرسائل القصيرة أو في بنك الإنترنت أو عن طريق الاتصال بالخط الساخن.
بغض النظر عن سبب الحجب ، لن يتم تجميد الأموال إلى الأبد. تحدد البنوك الحد الأقصى لمدة الإجراء ، وبعد ذلك ستكون الأموال تحت تصرفك مرة أخرى ، حتى لو لم يرسل الفندق إشعارًا. عادة ما تكون هذه الفترة من 9 إلى 30 يومًا.
كيفية تجنب الحجب المزدوج والصعوبات الأخرى
نادرًا ما تكون المواقف الصعبة عندما يرسل الفندق إشعارًا أو تنتهي فترة الحظر ولا تزال الأموال غير متوفرة. لتجنب الصعوبات وفهم على الفور متى سيتم إلغاء تجميد الأموال ، اتصل بالبنك ووضح تواريخ الحجز المحددة بهذه الطريقة سوف تتلقى المعلومات وتقلل من خطر أن تنسى المؤسسة المالية الموقف ببساطة.
قد يكون سبب الفشل هو الفندق. في هذه الحالة ، اكتب إلى الفندق وذكّره بالأموال المحظورة بمبادرتهم.
لتجنب مثل هذه المواقف ، افتح بطاقة مصرفية منفصلة خصيصًا للحجز واحتفظ بها بالضبط بالمبلغ المطلوب لدفع ثمن الغرفة. كن مستعدًا للتأخير ولديك أموال إضافية على بطاقة ائتمان أخرى.
ربما ، في هذه الحالة ، سيكون من الأسهل والأكثر ربحية إجراء دفعة مسبقة كاملة ولا تقلق بشأن المشاكل المحتملة أثناء تسجيل الوصول. لكن هذا الخيار ممكن فقط مع الثقة الكاملة في أن الرحلة ستتم.