يستثمر العديد من رواد الأعمال في الإعلان والترويج ، ولكن لا يراقب الجميع فعالية هذه الاستثمارات. كيف؟ لماذا؟ لماذا ا؟ هذه هي الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة من قبل القائد الذي بدأ في الاستثمار في الإعلان والترويج للشركة. فقط من خلال تتبع بعض المعلمات يمكن للمرء أن يقول - "يعمل أم لا" ، "بكفاءة أم لا".
تعليمات
الخطوة 1
قبل حساب فعالية الاستثمارات في الإعلان والترويج ، تحتاج إلى تحديد بعض المعلمات. أولئك. تحديد الخدمات والسلع لكل نوع من أنواع الإعلان أو الترويج. على سبيل المثال ، ضع معلومات عن الترويج لحجم مبيعات الأقلام على موقع الويب الخاص بك ، وقم بوضع المعلومات الخاصة بمذكراتك الفائقة في الكتيبات. كل وسيلة إعلانية فردية لها معلوماتها الخاصة!
الخطوة 2
ارسم جدولاً تحدد فيه سطراً سطراً جميع وسائل الاتصال مع العملاء المحتملين:
موقع ويب ، لافتة ، بريد SMS ، إعلانات إذاعية ، المشاركة في المعارض (توزيع بطاقات العمل) ، مواقع الإنترنت (إذا تم وضع معلومات فريدة عنك في كل موقع فردي).
استخدم الأعمدة لتسجيل التواريخ حسب الأسابيع والشهور وما إلى ذلك حتى نهاية العام أو صلاحية فترة نشر المعلومات. من الضروري تلخيص النتائج حسب الفترات: الأسبوع والشهر والسنة.
الخطوه 3
من الضروري أيضًا الإشارة إلى تكلفة موضع معين للمعلومات ، ولكن من الأفضل القيام بذلك في ورقة أخرى من جدول Excel.
تحتاج أيضًا إلى التأكد من الإشارة إلى مقدار العقود.
الخطوة 4
قم بإطلاق إعلان أو أي شيء آخر ، واجلس بجانب الهاتف أو بالقرب من الكمبيوتر وسجل من اتصل. لا يمكن للعميل دائمًا أن يقول بالضبط أين رأى معلومات عنك وعن منتجك. ولكن نظرًا لأنك وضعت كل شيء بشكل صحيح ، فلن تحتاج إلى السؤال بعد الآن.
اتصلوا وسألوا عن الأقلام - ضع علامة في حقلي "التاريخ" و "الموقع". عند سؤاله عن اليوميات - سجل خلايا "التاريخ" و "الكتيب".
لا تنسى تحديد مقدار العقود. بهذه الطريقة ، ستنشئ "مسار مبيعات" وتحدد نوع تدفق العملاء ومن أين يأتي.
الخطوة الخامسة
يتم تلخيص ورقتين لقمع المبيعات ولمبلغ العقود في جدول ملخص - تكلفة الإعلان والدخل من هذا الإعلان.
وبعد ذلك فقط يمكنك معرفة الطريقة التي تجلب تدفقًا أكبر للعملاء وكمية كبيرة من العقود.
لكن يجب ألا تتوقف ، قم بتغيير المعلومات المنشورة بشكل دوري على وسائل الاتصال المختلفة مع العملاء. قد يتضح أن:
- هذا المورد لا يجلب العائد المناسب ؛
- يمكن لمعلومات واحدة عن مورد آخر أن تجلب المزيد من الدخل