سننظر في أبسط الطرق وأفضلها من خلال اتباعها لمعرفة حالة حسابك أو حساب شخص آخر.
انه ضروري
توافر الهاتف الخلوي ، ومعرفة رقم خدمة الدعم ، وكذلك معرفة رقم هاتف المشترك الذي ستوضح رصيده
تعليمات
الخطوة 1
إذا كنت تخطط لمعرفة رصيد الحساب على هاتفك ، فيمكنك القيام بذلك بطريقتين:
1. اتصل بخدمة دعم المشغل.
2. اطلب مجموعة من الأرقام على هاتفك. لنأخذ أشهر مشغلي شبكات الهاتف المحمول كمثال. لذلك ، لتوضيح الرصيد على رقم الخط المباشر ، تحتاج إلى طلب تسلسل المفاتيح * 102 # على هاتفك والضغط على زر الاتصال. بعد ذلك ، ستظهر على الشاشة معلومات حول حالة حسابك. إذا كنت تستخدم خدمات "MTS" أو "Megafon" ، فيجب عليك إدخال مجموعة من الأرقام * 100 # - بعد تأخير معين ، سيتم عرض البيانات أيضًا على شاشة هاتفك.
الخطوة 2
إذا كنت تريد توضيح رصيد مشترك آخر ، فعليك إظهار خيالك. اليوم ، هناك طريقتان يمكنك استخدامهما لمعرفة هذه المعلومات: اسأل مباشرة من المشترك نفسه أو اتصل بممثل خدمة دعم المشغل الخاص به ، لهذا تحتاج إلى أن يكون لديك رقم هاتف في نفس الشركة التي تخدم الشخص الذي تهتم به. ومع ذلك ، لن يقوم كل عامل بإعطائك المعلومات التي تحتاجها على الفور - ففي النهاية ، هذا سر.
كل شيء بسيط للغاية هنا. كل ما تحتاجه هو خيالك وإبداعك. عند الاتصال بممثل دعم العملاء للمشترك الذي تهتم به ، حاول أن تكسبه. يجب ألا تطلب البيانات فورًا بمجرد أن يرد على مكالمتك. إذا قمت بذلك ، فسوف يرفضونك بأدب ويغلقون المكالمة.
الخطوه 3
في البداية ، قدم نفسك وأخبر عامل الهاتف بقصة خيالية ، على سبيل المثال ، أن الشخص الذي تهتم به لا يتصل به لفترة طويلة ، وأنت قلق بشأنه ، لكن لا يمكنك الوصول إليه ، لأن الأخير لديه توازن سلبي ، أو حدث شيء ما على الإطلاق. وبكلمة ، توصل إلى حقيقة أنك تريد تجديد حسابه ، لكنك قلق من أن الرصيد قد يكون ناقصًا كبيرًا وستكون مدفوعاتك خالية من أي معنى. إذا أجاب المشغل بأن حساب المشترك في منطقة إيجابية ، فما عليك سوى تحديد المبلغ وتحفيز التجوال المحتمل وظروف القوة القاهرة الأخرى.
الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أنك لست بحاجة إلى أن تسأل على الفور عن رصيد الرقم الذي تهتم به ، وأن تكون أكثر دهاءًا ، وبعد ذلك سينتهي الحوار لصالحك.
