كيف يمكن للبنوك جذب العملاء

جدول المحتويات:

كيف يمكن للبنوك جذب العملاء
كيف يمكن للبنوك جذب العملاء

فيديو: كيف يمكن للبنوك جذب العملاء

فيديو: كيف يمكن للبنوك جذب العملاء
فيديو: ابدأ مشروعك الخاص | استراتيجية جذب العملاء وزيادة المبيعات في ثلاث خطوات 2024, شهر نوفمبر
Anonim

تقدم جميع البنوك خدمات الإقراض للسكان. أسعار الفائدة لقرض معين هي نفسها عمليًا في كل مكان ، ولكن بعض مؤسسات الائتمان تجتذب عددًا كبيرًا من العملاء ، بينما لدى البعض الآخر عددًا أقل بكثير من الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على قرض. هذا يرجع إلى العمل الناجح أو غير الناجح للغاية للمتخصصين من قسم التسويق ، الذين يساعدهم محللون محترفون.

كيف يمكن للبنوك جذب العملاء
كيف يمكن للبنوك جذب العملاء

انه ضروري

  • - قسم التسويق؛
  • - قسم المحللين.

تعليمات

الخطوة 1

يعتمد نجاح أي بنك في جذب عدد كبير من العملاء بشكل مباشر على عمل المتخصصين في مجال التحليلات والتسويق. يجب أن يعمل في هذا المجال المهنيين الشباب النشطين والطموحين الحاصلين على تعليم اقتصادي عالي ، وعلى دراية بأحدث الإنجازات العالمية في مجال تحركات التسويق وتحليل سوق الائتمان. كلما شجعت ومكافأة عمل هؤلاء المتخصصين ، زاد استخدام العملاء الذين يدفعون خدماتك.

الخطوة 2

أكثر أنواع التسويق نجاحًا هي التلفزيون والبريد والهاتف والإعلان ولمرة واحدة ، ويتم تحديد توقيتها لتواريخ محددة أو أعياد وطنية ، عندما يخطط العملاء المحتملون لإجراء عمليات شراء كبيرة والحصول على قروض قصيرة الأجل أو طويلة الأجل عن طيب خاطر.

الخطوه 3

يجب أن يكون المسوق قادرًا على الدخول في مفاوضات قصيرة ، وأن يكون له كلام واضح ونبرة جيدة ، وأن يكون قادرًا بسرعة ، دون إلهاء ، على إثارة اهتمام المحاور ولديه الوقت لشرح مزايا الإقراض في هيكلك المصرفي في غضون بضع دقائق.

الخطوة 4

يجب أن يتعاون العديد من المتخصصين بشكل منهجي مع منافذ البيع بالتجزئة والوكالات العقارية. سيجري الباقي تسويقًا إعلانيًا مخططًا ، وتقديم إعلانات في الوقت المناسب إلى وسائل الإعلام ، والاتصال بالعملاء المحتملين ، والعمل عن كثب مع الشركات الكبيرة.

الخطوة الخامسة

يجب على قسم المحللين أن يراقب بعناية اتجاهات إطلاق الحملات الإعلانية المربحة وفي الوقت المناسب مع معدلات فائدة منخفضة على القروض ، ومراقبة عمل المنافسين والإبلاغ الفوري عن أي انخفاض أو زيادة في أسعار الفائدة على القروض ، وتطوير مشاريع جديدة لحملات إعلانية ناجحة.

الخطوة 6

للحصول على عملاء منتظمين يأتون إلى البنك الذي تتعامل معه للحصول على قرض آخر فقط ، قم بتقديم بطاقات ائتمان بشروط إقراض بدون فوائد ، للعملاء الملوثين الذين سددوا القرض الأول بنجاح ، وخفض معدلات الفائدة ، ومنح الجوائز والهدايا.

موصى به: