لزيادة المبيعات في أوقات الأزمات ، من الضروري مراجعة خطة التسويق. هناك طريقتان رئيسيتان: لرفع متوسط الشيك لمنتج (خدمة) أو لزيادة عدد المعاملات. الأول محفوف بانخفاض وتيرة عمليات الشراء ، لأن قد يرفض بعض العملاء غير الراضين التعاون. الطريقة الثانية تتطلب مراجعة خطة التسويق ، على سبيل المثال ، إطلاق حملة إعلانية ، والغرض منها هو جذب جمهور جديد.
انه ضروري
- - نتائج أبحاث التسويق.
- - كمبيوتر.
تعليمات
الخطوة 1
أجرِ بحثًا تسويقيًا. على وجه الخصوص ، من الضروري الحصول على إجابات للأسئلة المتعلقة بالمرونة السعرية للمنتج المعروض. هل المستهلكون على استعداد لدفع المزيد؟ ماذا يمكنك أن تقدم لهم حتى لا تبدو التكلفة الجديدة باهظة الثمن؟ كم تكلفة منتج مشابه من المنافسين؟ أيضًا ، يجب أن تُظهر أبحاث التسويق طبقات المستهلك التي يمكن من خلالها توسيع المجموعة المستهدفة (كخيار ، منطقة توزيع المنتج).
الخطوة 2
تحليل مزايا البيع الفريدة للمنتج. قم بعمل جدول يسرد هذه الصفات في عمود واحد والاحتياجات الأساسية التي تلبيها في العمود الآخر. باستخدام هذه البيانات ، سيكون من الأسهل إنشاء حملة إعلانية فعالة. تذكر أن الإعلان مستحيل بدون علاقات عامة مسبقة. بمعنى آخر ، يجب أن يتعلم المستهلك أولاً عن المنتج وعندها فقط يمكن تشجيعه على الشراء.
الخطوه 3
تعيين موظفين مبيعات إضافيين. كلما زاد عدد الموظفين المشاركين في المبيعات ، كان العمل في الشركة أفضل. من أجل عدم خلق أعباء إضافية على صندوق الرواتب ، حاول تحفيز الموظفين بنظام مكافآت مبني بوضوح. تذكر أن المكافآت هي تكاليفك المتغيرة ، وأن كشوف المرتبات ثابتة. في أوقات الأزمات ، من المهم أكثر من أي وقت مضى محاولة تقليل الأخيرة.
الخطوة 4
قم بإجراء تدريب على المبيعات. غالبًا ما يحدث أن يسعد الموظفون ببيع الكثير ، ويكسبون أنفسهم وللشركة أموالًا جيدة ، لكنهم لا يستطيعون ذلك. قم بدعوة مدرب أعمال ، واطلب تطوير برامج التدريب التي تأخذ في الاعتبار خصوصيات عملك المحدد. توفير 4 وحدات رئيسية: لممارسة المكالمات الهاتفية ، وتقنية الاتصال ، وتقنية العرض ، والتعامل مع الاعتراضات والمقاومات. كقاعدة عامة ، يعد اكتساب المديرين لهذه المهارات حجر الزاوية لزيادة المبيعات في الأزمات.
