لا يدرك سكان المباني السكنية دائمًا مسؤوليات شركات إدارة المنزل. لهذا السبب ، قد تفشل الشركات أحيانًا في الوفاء بمسؤولياتها على أكمل وجه.
اتفافية
وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ، يجب أن تنعكس التزامات شركة الإدارة في اتفاقية إدارة مبنى سكني. يجب تحرير هذا العقد كتابيًا وتوقيعه من قبل المؤسسة الإدارية وأصحاب الشقق في المبنى. يجب الاحتفاظ بإحدى النسختين من قبل شركة الإدارة والأخرى من قبل مالك المبنى ، ولكن هذا الشرط لا يتم احترامه دائمًا. إذا لم يكن لدى صاحب المنزل نسخة ، فيحق له إرسال طلب كتابي إلى شركة إدارة المنزل من أجل استلام العقد والمرفقات.
كما هو مذكور في الجزء 2 من المادة 162 من قانون الإسكان للاتحاد الروسي ، يجب على منظمة الإدارة ، خلال الفترة المحددة في العقد ، أداء العمل وتقديم الخدمات لصيانة وتشغيل وإصلاح الممتلكات المشتركة للمنزل ، توفير المرافق للمالكين والقيام بالأنشطة الأخرى اللازمة. تتم الموافقة على شروط العقد من قبل جميع المستأجرين خلال الاجتماع العام ، عندما يختارون طريقة الإدارة والتنظيم الإداري.
يجب أن يشير العقد إلى:
- عنوان المبنى السكني وتكوين ممتلكاته المشتركة ؛
- قائمة المرافق.
- قائمة بالأعمال والخدمات لإصلاح وصيانة الممتلكات المشتركة ، وإجراءات تغيير هذه القائمة ؛
- إجراءات تحديد مبلغ الدفع لإصلاح وصيانة المباني والمرافق ، وكذلك إجراءات سداد المدفوعات ؛
- إجراءات ممارسة الرقابة على وفاء شركة الإدارة بالتزاماتها ؛
- مدة الاتفاقية (لا تقل عن سنة ولا تزيد عن خمس سنوات).
المسؤوليات الرئيسية
فيما يلي قائمة جزئية للخدمات التي تلتزم شركة الإدارة بتقديمها والتي يجب توضيحها في العقد:
- لضمان الصيانة المناسبة للممتلكات المشتركة للمنزل وفقًا لقائمة الخدمات والأشغال المحددة في العقد ؛
- لضمان توفير المياه ، والصرف الصحي من خلال الشبكات الداخلية ، وتوفير موارد الطاقة (الكهرباء ، وتسخين الغاز) ؛
- مراقبة نوعية وكمية الموارد الموردة ؛
- تنظيم أعمال الصيانة ، وإعداد المنزل والساحة للتشغيل الموسمي بمفرده أو بمشاركة متعاقدين خارجيين: التنظيف والصيانة ، والتخلص من القمامة ، وصيانة أنظمة الحريق ، والتهوية والمصاعد ، وصيانة المناظر الطبيعية والمناظر الطبيعية ؛
- قبول الأعمال التي يؤديها المقاولون للتحقق من جودتها ؛
- تنظيم الإصلاحات الرئيسية والحالية ؛
- إجراء عمليات التفتيش الفني ، والحفاظ على الوثائق الفنية للمباني والهياكل ، والاتصالات ، والأشياء الأخرى ؛
- عند تخصيص أموال الميزانية لشركة الإدارة ، قم بمراقبة استخدامها الرشيد والهادف ؛
- حساب ومراعاة مدفوعات الإسكان والخدمات المجتمعية ؛
- لتنفيذ خدمات الإرسال في المنزل من أجل القضاء على حالات الطوارئ في الوقت المناسب ؛
- التحكم في عمليات إعادة تنظيم المباني في المنزل من أجل منع الضرر ؛
- التواصل مع السكان فيما يتعلق بالامتثال لقواعد السلامة الكهربائية والسلامة من الحرائق واستخدام أنظمة المعدات الهندسية ؛
- النظر في شكاوى السكان والرد عليها ، وإزالة أوجه القصور في الخدمة.
