يتطلب الترويج لأي منتج وقتًا إضافيًا وتكاليف مادية من البائع. عندما يأتي أحد العملاء إلى متجر ، فإنه ينتبه إلى سلع العلامات التجارية المعروفة له ، لذلك يظل المنتج عالي الجودة ، ولكن غير المعلن عنه ، على الرف.
تعليمات
الخطوة 1
إذا كنت تشارك بشكل مباشر في توزيع البضائع عبر سلاسل البيع بالتجزئة ، فاعرض إجراء حملة إعلانية في المتاجر ، يكون الغرض منها تعريف العملاء بالمنتج والتحدث عن خصائصه. للإعلان عن الأطعمة والمشروبات ، يعد التذوق مناسبًا للسلع الصناعية ، والأجهزة المنزلية ، والإلكترونيات ، والعروض الترويجية التي تُقام كمظاهرة أو معرض مناسبة تمامًا.
الخطوة 2
اعتني بالموضع الصحيح للبضائع على علبة العرض. كقاعدة عامة ، يهتم المشتري بالرفوف الموجودة على مستوى العين أو أقل قليلاً. ستضطر على الأرجح إلى دفع مبلغ معين إلى المتجر مقابل الحصول على أماكن جيدة في النافذة.
الخطوه 3
تأكد من تحية المشتري عندما تلتقي. قدم نفسك إذا لزم الأمر. ابدأ المحادثة بتحديد احتياجات العميل ، إذا لم يخبرك بالفعل. في بعض الأحيان يكون للمشتري رأي راسخ حول علامة تجارية معينة (جيدة أو سيئة) ، فستكون مهمتك أيضًا هي إقناع العميل.
الخطوة 4
أخبرنا كيف يُقارن منتجك بشكل إيجابي مع العلامات التجارية المنافسة. اعرض منتجك من خلال إظهار مميزاته على المنافسة. عند القيام بذلك ، انتبه إلى الخصائص الرئيسية للمنتج التي تعتبر مهمة لعميل معين. على سبيل المثال ، عند بيع الملابس ، لفت انتباه المشتري إلى طبيعة الأقمشة التي صنعت منها ، والقص الجيد ، والألوان المختارة جيدًا ، والتوافق مع أي عنصر آخر من عناصر ملابس العميل ، إلخ.
الخطوة الخامسة
حاول إيجاد نهج لكل عميل. على الأقل طوال مدة البيع ، حاول أن تكون طبيبًا نفسيًا ومستشارًا ومساعدًا للمشتري. عند القدوم إلى المتجر ، غالبًا ما يسعى الأشخاص للتحدث وطلب النصيحة من شخص غريب تمامًا ، والتشاور ليس فقط بهدف شراء منتج معين ، ولكن أيضًا بشأن الأمور الشخصية.
الخطوة 6
اترك دائمًا الخيار للمشتري ، وامنح وقتًا للتفكير ، ولا تفرض رأيك عليه. قدم جميع المعلومات عن المنتج بحيث يكون المشتري راضيا عن جودة الخدمة ويريد شراء منتجك في نفس الوقت.
