في الوقت الحاضر ، يطلق المزيد والمزيد من الشركات على مهمتها "توجيه العملاء". ومع ذلك ، يمكنك غالبًا العثور على متخصصين من هذه الشركات يتسمون بالوقاحة ويتصرفون بطريقة غير جديرة ويتجاهلون العملاء ويظهرون أحيانًا عدم الكفاءة فيما يتعلق بالمنتجات المعروضة. كل هذا يمكن أن يؤدي إلى انخفاض الدخل والحد الأدنى من قاعدة العملاء. كيف يمكنك تجنب تحقيق مثل هذه النتائج الكارثية؟
تعليمات
الخطوة 1
انتبه إلى الشبكة العالمية ، فالإنترنت بالتأكيد قادر على توسيع قاعدة العملاء. إن إنشاء موقع الويب الخاص بك وتحسينه بشكل أكبر ، وملء المحتوى الفريد سيكون قادرًا على جلب المورد إلى أعلى محركات البحث. وعندما يكون الموقع في الخطوط الأولى ، سيزداد عدد الزوار ، وبالتالي العملاء المحتملين ، بشكل ملحوظ. المنظمات الخاصة التي تقدم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) تشارك في الترويج لموقع الويب. سيتمكن المتخصصون المؤهلون من نقل الموقع بسرعة إلى المراكز الأولى ، وبعد مرور بعض الوقت سيبدأ عدد العملاء في الزيادة.
الخطوة 2
استفد من البرامج التابعة ، فهذه الطريقة مرتبطة أيضًا بالإنترنت. هذه هي ما يسمى بالبرامج التابعة والإعلان المباشر وبرامج الولاء. النقطة المهمة هي أنه سيتم ذكر الشركة المعلن عنها في موارد الطرف الثالث. نتيجة لذلك ، سيأتي العملاء إلى الموقع المطلوب ، وسيشارك مالك الموقع الربح مع شركائه بمقدار نسبة مئوية محددة أو يدفع ببساطة موضع ارتباط لمرة واحدة ، اعتمادًا على الاتفاقية.
الخطوه 3
فتح فروع في المناطق ، كما يساهم توسيع نطاق الأنشطة أو فتح فروع (مكاتب) في مدن أخرى في توسيع قاعدة العملاء. تهدف أي أنواع من إعادة هيكلة المؤسسات إلى زيادة عدد العملاء. نتيجة لذلك ، لن ينجذب الجمهور فقط من مختلف الأعمار والموقع الجغرافي ، ولكن أيضًا إلى مجالات الاهتمام المختلفة.
الخطوة 4
قم بالإعلان عن شركتك: جميع أنواع الإعلانات (التلفزيون ، الراديو ، الإعلانات المطبوعة ، الإعلانات الخارجية) ستخبر ليس فقط عن الشركة ، ولكن أيضًا عن خدماتها ومنتجاتها وخصوماتها وعروضها الترويجية الخاصة.
الخطوة الخامسة
استخدم برامج الولاء والعروض الترويجية التسويقية الأخرى.يمكن أن تجذب الخصومات والمكافآت شريحة من السكان لم تكن من قبل عميلاً للشركة بسبب أسعار المنتجات.
