بموجب عمولة إصدار القرض ، تفهم البنوك المكافأة مقابل فتح حساب قرض والاحتفاظ به ، والذي يتم من خلاله إصدار الأموال للمقترض والذي يجب عليه سداد المدفوعات إليه في المستقبل. ومع ذلك ، في نوفمبر 2009 ، وجدت محكمة التحكيم العليا أن مثل هذه اللجنة تم اتهامها من قبل البنوك بشكل غير قانوني وانتهاك حقوق المستهلك.
تعليمات
الخطوة 1
لإعادة الأموال المدفوعة على حساب العمولة ، يجب عليك أولاً قراءة اتفاقية القرض بعناية. انتبه لما إذا كانت تحتوي على شرط لتحصيل العمولة وأن المقترض ملزم بدفعها قبل إصدار القرض. إذا كان هناك عنصر من هذا القبيل ، فابحث عن إيصال بالمبلغ المحدد. في بعض الأحيان تقوم البنوك بتضمين عمولة في مبلغ القرض. في هذه الحالة ، قد لا يكون هناك إيصال لدفعها.
الخطوة 2
ثم اتصل بالبنك لتقديم مطالبة. يطالبون فيه بإعادة الأموال المدفوعة على حساب العمولة. في الوقت نفسه ، يجب إعداد المطالبة بكفاءة ، لأنه إذا رفض البنك أن يعيد لك مبلغ العمولة طواعية ، فسيكون ذلك بمثابة أساس للذهاب إلى المحكمة. إذا كان عليك ، عند تقديم مطالبة ، اللجوء إلى خدمات المحامين ، فقم بتضمين تكلفة خدماتهم في مبلغ المطالبة القانونية المستقبلية.
الخطوه 3
قم بتقديم شكوى إلى Rospotrebnadzor. ويلزم البنك بدفع غرامة لتضمين اتفاقية القرض شروطًا تنتهك حقوق المستهلك. بالطبع ، لن تحصل على أي شيء من هذه الغرامة ، لكنها يمكن أن تساعدك عندما تذهب إلى المحكمة.
الخطوة 4
إذا رفض البنك مطالبتك ، فلا تتردد في اللجوء إلى المحكمة. إن تحميل البنك إلى المسؤولية الإدارية من قبل سلطات Rospotrebnadzor سيكون بمثابة دليل إضافي على إدانته. لكن ، كما تظهر الممارسة ، حتى بدون ذلك ، فإن المحاكم تقف إلى جانب المواطنين.
الخطوة الخامسة
يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك إعادة العمولة إلا إذا لم تنته فترة التقادم البالغة 3 سنوات. أي منذ لحظة دفع العمولة ، يجب ألا يمر أكثر من هذه الفترة. يمكنك إعادة العمولة عن الفترات السابقة فقط بشرط عدم قيام البنك بإبلاغ المحكمة بانتهاء فترة التقادم.
الخطوة 6
كن مستعدًا لحقيقة أن البنك يمكن أن يتفاعل بشكل حاد للغاية مع مطالبتك بإعادة العمولة. قد يتم التلميح إلى أن هذه هي الطريقة التي تفسد تاريخ الائتمان الخاص بك. بالطبع ، إذا كنت ستأخذ قرضًا من هذا البنك في المستقبل ، ففكر فيما إذا كان الأمر يستحق بدء معركة ، لأن البنك لديه الحق في رفض إصدارك دون إبداء سبب.
