يعد تحليل المنافسين جزءًا مهمًا من التخطيط التسويقي ، مما يساعد على فهم حالة السوق وتحديد استراتيجية سلوكك في السوق.
أول شيء يجب البحث عنه في تحليل المنافسين هو سلوك المستهلك. انتبه لما يمدحون ما يفضلونه. ثم انتقل إلى تحليل المنافسين مباشرة: من هم الشريحة المستهدفة ، وما هي المنافذ التي يشغلونها (إذا كانت منتجاتهم متخصصة).
انتبه إلى مواقعهم الإلكترونية وانتقاداتهم على وسائل التواصل الاجتماعي: إذا كانت لديهم عيوب خطيرة ، فسيتم انتقادهم. انتبه إلى إعلانات المنتجات الجديدة ، إلى موجز الأخبار على الموقع.
إذا كنت تنتج شيئًا ما ، فعليك الانتباه إلى الوظائف الشاغرة لمنافسيك: إذا كانوا يجندون متخصصين في مجال ضيق ، فهذا يعني أنهم يخططون لتطوير شيء ما ، ويمكن استخدام هذه المعلومات لتحليل المنتجات الجديدة التي يطلقونها. ومن الجوانب المهمة أيضًا مراقبة جودة إنتاج المنافس ، ونقاط القوة والضعف في تنفيذه.
يجدر تحديد كل نقاط القوة والتفكير في كل نقطة وما يمكن لشركتك الإجابة عليه. إذا كان المنافس قويًا جدًا في شيء ما ، فقد يكون من المفيد توجيه الجهود إلى شيء آخر ، لأنه سيكون من الصعب جدًا اللحاق به بهذه الخاصية. ولكن يمكنك اختيار مسار مختلف: إطلاق منتج متخصص أو التركيز على شيء آخر.
من الخصائص المهمة عند تحليل المنافسين مكان تمثيل الشركة. إذا كان تمثيل الشركة ضعيفًا في منطقة معينة ، فقد يكون من المنطقي تركيز الجهود على هذه المنطقة واحتلال السوق.
يحدد Marketer Porter خمس قوى يمكن أن تكون مفيدة في التحليل. هؤلاء هم المنافسون ، المستهلكون ، المنتجات البديلة لمنتجاتك ، السوق (ما مدى صعوبة دخوله ، ما هو الوضع الحالي ، ما هي ميزات التشريع) ، الموردين. إذا كان هناك عدد قليل من الموردين ، فيمكنهم إملاء شروطهم عليك وعلى السوق.
يمكن أن يكون هناك الكثير من المنافسين. من المستحيل وغير الضروري تحليل أنشطة الجميع بالتفصيل. من المنطقي تجميع المنافسين في مجموعات لها نفس الجمهور المستهدف ، ثم النظر إلى المنافسين المباشرين.
حدد الخصائص الأساسية للصناعة الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك متجر يبيع حقائب الظهر ، فإن الخصائص الرئيسية هي عمر وجنس الشخص الذي تم شراء حقيبة الظهر من أجله ، بالإضافة إلى نطاق حقيبة الظهر. بالنسبة لأطفال المدارس ، هناك حاجة إلى نموذج واحد من حقيبة الظهر ، وللرياضة - آخر ، للسياحة - نموذج ثالث. تحليل الشركاء من خلال الخصائص الاستراتيجية.
عند اختيار إستراتيجية ، عليك الانتباه إلى الفوائد التي لديك ، بالإضافة إلى هدفك. إذا كنت ترغب في الحصول على شريحة ضيقة وتداول منتج متخصص ، فسيكون هناك هدف واحد. إذا كنت ترغب في الاستحواذ على جزء كبير من السوق ، يجب أن تكون الإستراتيجية مختلفة.
خذ الوقت والطاقة لتحليل منافسيك - هذه خطوة أساسية في اختيار استراتيجية التسويق.