في كثير من الأحيان ، يقوم المسوقون وعلماء الاجتماع بتحليل المستهلكين وقدراتهم المالية. غالبًا ما يكون ضروريًا لأصحاب المؤسسات التجارية أو الدائنين. في أي حال ، يجب عليك القيام بذلك بالتسلسل الصحيح.
انه ضروري
- - مهارات التحليل.
- - معرفة المستهلك ومناطق السوق المحددة.
تعليمات
الخطوة 1
تتبع الدخل والمصروفات التي يحتفظ بها المستهلك ، عادة على أساس الميزانية الشخصية. يمكن أن تكون هذه خطة مالية لأسرة أو أسرة أو فرد ، حيث تحتاج إلى إضافة النفقات والدخل لفترة معينة. بطبيعة الحال ، يمكن أن تكون هذه الميزانيات مفرطة أو ناقصة. في حالة توافق نفقات ودخل المستهلك مع بعضها البعض ، يمكن القول إن الميزانية متوازنة.
الخطوة 2
تحديد الأهداف المالية للمستهلك. يعتمدون على القرارات الأولية المتعلقة بالمشتريات الكبيرة (شراء منزل ، أو القيام برحلة سياحية ، أو بدء عمل تجاري) ، والتي يصعب عادةً تحقيقها باستخدام الدخل الحالي فقط. دائمًا ما يكون المستهلك محدودًا في قدراته المالية ، وقد يؤدي شراء عنصر ما إلى رفض شراء عنصر آخر. كما يأخذ في الاعتبار حساب المدخرات الضرورية أو الائتمان الاستهلاكي.
الخطوه 3
تقدير الدخل المقدر للمستهلك عن طريق جمع جميع مصادر الدخل الممكنة. وتشمل أهمها أجور الأنشطة المهنية ، وغيرها - المتحصلات من الحالة المادية المتراكمة أو الاستخدام الرشيد للأموال.
الخطوة 4
قدم تقديرًا لإنفاق المستهلك. هذا هو أصعب جزء من سلوك المستهلك في الأسواق المالية. هنا تحتاج إلى إظهار أكبر قدر ممكن من المعرفة والمهارات في مجال التسويق. يتم تسليط الضوء على تكاليف إجراءات المستهلك مثل التسوق والائتمان والمدخرات.
الخطوة الخامسة
حدد قدرة المستهلك على الدفع واختر الخيارات وفقًا للدخل المتوقع: ثانوي أو أساسي ، أرخص أو أكثر تكلفة. من الضروري تحديد الإنفاق الذي يمكن تخفيضه بحيث تكون ميزانية المستهلك متوازنة. في هذه العملية ، يواجه المستهلكون ما يسمى بتكلفة الاستبدال. من الضروري تحديد السلع والخدمات التي يجب على المستهلك التخلي عنها من أجل شراء سلع أو خدمات أخرى.