غالبًا ما لا يفهم رواد الأعمال كيفية جذب المشترين. في البداية ، من الممكن جذب عدد قليل من العملاء ، ولهذا السبب لا توجد مبيعات نشطة وأرباح جيدة. لماذا يحدث هذا؟ العملاء المحتملون ببساطة لا يعرفون عن الخدمة المقدمة أو لم يسمعوا عن المنتجات. ببساطة ، الجمهور ليس على اطلاع جيد ولا متحمس. ما هي آليات التسويق التي يمكنك استخدامها لجذب العملاء وتحفيزهم على الشراء؟
الإعلان على شبكة الإنترنت
بمساعدة الإعلانات السياقية والموجهة ، يمكنك تقسيم الجمهور بوضوح وحساب الميزانية الإعلانية ، وكذلك تتبع فعالية الحملة الإعلانية. هذه طريقة ترويج مدفوعة ، تتيح لك جذب العملاء إلى موقعك من اليوم الأول والحصول على نتيجة سريعة.
بالنسبة لهذه الأنواع من الإعلانات ، تحتاج إلى تحديد عناوين جذابة وتحفيز رسائل المعلومات والصور الساطعة. يعد إعداد الحملات الإعلانية أمرًا سهلاً ، ما عليك سوى معرفة صورة عميلك بوضوح.
الصدقات
- بطاقات العمل؛
- كتيبات إعلانية وكتيبات.
- منتجات تذكارية.
في التسويق ، هناك ما يسمى "نقاط الاتصال". وهذا يعني جميع طرق وإمكانيات وتنوعات الاتصال بين المشترين المحتملين والشركة. يجب على رواد الأعمال اختبار واستخدام جميع نقاط الاتصال الحالية والمحتملة مع عملائهم ، لأنه خلال هذه الاتصالات ، يقرر المشتري المحتمل ما إذا كان سينفق الأموال.
فصول الماجستير واختبار القيادة
هذا نوع خاص من الأحداث حيث تتاح للمستهلكين فرصة التعرف على المنتجات أو الخدمات المعروضة. وتأكد شخصيا من فعاليته. تؤدي فصول الماجستير وظيفتان مهمتان: التدريس والتحفيز. ببساطة ، بعد فصل دراسي رئيسي ، يريد العميل شراء منتج ، علاوة على ذلك ، يعرف كيف يعمل ، وكيفية استخدامه.
الترقيات
يمكن إجراؤها في أي وقت من السنة ، دون الرجوع إلى الموسم أو الإمدادات. العروض الترويجية تزيد المبيعات على الفور.
إيجابيات إجراء الترقيات:
- العمل في نقاط البيع ، والهدف هو تحفيز الشراء التلقائي ؛
- يتم تطبيق التسويق الفردي ، أي تجسيد النداء إلى مستهلك معين ؛
- إمكانية الوصول إلى الإدراك وإمكانيات غير محدودة للإبداع ؛
- دخول سوق واسعة من العملاء.
مسابقات
شكل مثير للاهتمام من الحدث. الميزة الرئيسية: درجة عالية من مشاركة واهتمام الجمهور المحتمل.
على سبيل المثال ، يمكنك الإعلان عن مسابقة على الشبكات الاجتماعية ، واعدًا بجائزة قيمة لإكمال مشروع اختبار. من خلال التوزيع "الفيروسي" ، سيتعرف عدد كبير من الأشخاص على المنظم! على سبيل المثال ، عند بدء مجموعة للترويج لنشاط تجاري على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك إجراء مسابقة إعادة إرسال لسلة من المنتجات لجذب المشتركين.
المشاركة في المعارض والمعارض الزائرة
هنا يمكنك العمل كمشارك أو شريك ، بينما تبذل جهدًا أقل ، ولكن تكتسب اتصالات وعملاء جدد. تعد المشاركة في المعارض فرصة رائعة لعرض منتجاتك / خدماتك لمجموعة واسعة من الجماهير الجديدة. لا يجب أن تكون المعارض "متخصصة". يجب زيارتها وشعبية بين سكان المدينة.
الترويج عبر
يفترض التعاون متبادل المنفعة بين منظمتين غير متنافستين. هذه فرصة رائعة للوصول إلى جمهور جديد مهتم بشكل غير مباشر بمنتج أو خدمة.
دعاية
يمثل هذا النوع من اكتساب العملاء عدة قنوات لوضع المعلومات ، تختلف في خصائص التأثير (المرئي ، السمعي ، إلخ) ، من حيث تغطية الجمهور والميزانيات الإعلانية.
كقاعدة عامة ، يتم تقسيم الأنواع التالية:
- الإعلان في الصحافة والإذاعة والتلفزيون ؛
- الاعلان في الهواء الطلق؛
- الإعلان عن وسائل النقل ؛
- الإعلان في مراكز التسوق.
عند اختيار نوع أو آخر من الإعلانات ، تذكر أنه يجب التحقق من الرسائل النصية والمرئية بوضوح وأن تكون عالية الجودة.
التدوين والعمل مع محتوى الفيديو والشهادات
ما المشترك بين هذه المفاهيم؟ تسويق cotent! تسويق المحتوى هو وضع معلومات ذات صلة ومثيرة للاهتمام والأهم من ذلك أنها مفيدة لجذب العملاء وزيادة المبيعات. الجوهر: تلبية حاجة العميل إلى المعلومات المفيدة ، والعمل "كخبير".
من خلال هذه المواقع يمكن نشر معلومات إيجابية حول خدماتك أو منتجاتك. تعتمد فعالية العمل مع المدونات ومحتوى الفيديو والشهادات بشكل مباشر على انتظام ملئها. في كثير من الأحيان - أكثر فعالية!
النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني تشهد ولادة جديدة اليوم. ترسل الشركات خطابات تصميم مليئة بالمعلومات المفيدة. من المستحيل أن تتخلف عن الاتجاهات الحديثة! الخدمات الأكثر شيوعًا للرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني: mailchimp.com ، و getresponse.ru ، و Postman Pechkin ، وما إلى ذلك. اجمع كل عناوين العملاء القادمين في قاعدة البيانات مقابل كوبونات المكافآت أو البطاقات أو الخصومات.
ماذا ترسل؟ إعلانات المنتجات الجديدة والمبيعات والعروض الترويجية والخصومات والأخبار والمقالات المفيدة والخبيرة.
الشبكات الاجتماعية
أصبح البحث عن العملاء عبر الشبكات الاجتماعية أكثر شيوعًا مؤخرًا. الميزة الرئيسية هي التواصل ثنائي الاتجاه مع العميل ، الحوار المباشر. من خلال الشبكات الاجتماعية ، يمكنك كسب ثقة المشترين الذين يسمحون للشركة بالدخول إلى "مساحتهم الشخصية".
من المهم أن تتذكر أن هناك قواعد معينة للحفاظ على المجموعات على الشبكات الاجتماعية. على سبيل المثال ، أنت بحاجة إلى استراتيجية واضحة تحتوي على الفكرة الرئيسية والرسالة العامة للمستهلكين التي ستحمل المحتوى. ستحتاج إلى خطة محتوى - وثيقة عمل تحتوي على جميع المعلومات (النصوص والصور ومقاطع الفيديو) المعدة للنشر في المجموعة. يمكنك استخدام القوالب الجاهزة للصور والمنشورات التي تقدم خدمات متنوعة للشركات على الإنترنت.
تعلم ، تعلم ، تعلم
التطور السريع لآليات التسويق الجديدة يفرض الوتيرة الديناميكية للعمل وبناء الكفاءات. إذا كنت لا تزال لا تستخدم الأساليب التي أثبتت جدواها في جذب العملاء ، فإنك تخسرهم ببساطة. لماذا لا يأتي عملاؤك المحتملون إليك؟ لأنهم لا يعرفون عنك بعد!
